A szolgáltatások igénybevételéhez előzetes bejelentkezés szükséges. Bejelentkezésre e-mailben, telefonon vagy az online foglalási rendszeren keresztül van lehetőség.

Késés esetén a kezelési idő rövidülhet, hogy a következő páciensek időben sorra kerülhessenek.

Amennyiben a terapeuta hibájából kezdődik később az alkalom, a kezelést időarányosan tovább tartjuk.

Kérjük, a kezelésre 5–10 perccel korábban érkezzen.

Érkezéskor a 40-es kapucsengőt használva tud feljönni.

Parkolás bizonyos időszakokban nehezített lehet, kérjük, ezt vegye figyelembe az érkezés tervezésekor.

Kérjük, az előtérben várakozzon, amíg terapeutája jelzi a kezelés kezdetét.

A váróban kérjük, tartózkodjon a hangoskodástól, és halkítsa le telefonját.

Kérjük, mellőzze a kihangosított telefonálást, zenehallgatást vagy videónézést fülhallgató nélkül.

Érkezés után kérjük, cserélje le utcai cipőjét a kihelyezett papucsok egyikére.

A terapeuta jelzi, mikor kezdhetik a kezelést.

A kezelésekhez kényelmes, mozgást biztosító ruházat ajánlott.

Kérjük, ügyeljen a tisztaságra.

Ha problémát észlel, jelezze a terapeutának.

A mosdóba tilos WC-papíron kívül bármit dobni (pl. zsebkendő, betét, nedves törlőkendő), mivel dugulást okozhat.

A darálós WC esetén erre különösen figyeljen.

A mellékhelyiségekben elhelyezett szemetesek használhatók, a kihelyezett tisztasági csomagokat bátran igénybe veheti.

Fertőző betegség, lázas állapot vagy erős felső légúti tünetek esetén kérjük, módosítsa időpontját.

Ezen tünetek fennállása esetén a terapeuta visszautasíthatja az ellátást.

Enyhébb tünetek (köhögés, orrfolyás stb.) esetén kérjük, viseljen maszkot a rendelőben tartózkodás alatt.

Maszkot igény esetén a terapeutáktól kérhet.

Az ingatlanban és a rendelő berendezéseiben keletkezett károkért a károkozó felel.

Az eszközöket kizárólag a terapeuta utasítására szabad használni.

A rendelő nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.

Az előtérben őrizetlenül hagyott értéktárgyakért a rendelő nem vállal felelősséget.

Kérjük, az értéktárgyakat vigyék magukkal a kezelőszobába.

A rendelőben és a bejárat 5 méteres körzetében tilos a dohányzás.

Háziállatot a rendelő területére bevinni nem megengedett.

A rendelő dolgozói az adatkezelést a hatályos jogszabályok (GDPR, egészségügyi törvény) szerint végzik.

A páciens adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át.

A kezelések során készült dokumentáció a beteg egészségügyi dokumentációjának részét képezi.

(bővebben: Adatkezelési tájékoztató)

A szolgáltatások díja az aktuális árlista alapján kerül meghatározásra.

Fizetési módok: készpénz, bankkártya vagy átutalás (a terapeuta döntése szerint).

Számlát minden esetben a kezelést követően állítunk ki.

Panasz vagy észrevétel esetén kérjük, forduljon a rendelő vezetőjéhez szóban vagy írásban.

A beérkezett panaszokat 5 munkanapon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

A házirend célja a biztonságos, higiénikus és nyugodt környezet biztosítása minden páciens számára.

A rendelő területére való belépéssel, illetve időpontfoglalással a páciens a házirend tartalmát elfogadja és betartja.